2023-04-23
没有申请退款但是在和商家沟通的过程中，系统自动弹出自动退款的按钮，这是为了避免买家和商家的矛盾进一步激化，平台就可以在不需要商家同意的情况下给买家退款了。
2023-04-17
在京东平台上面也有人申请退款，但是大家是否清楚京东退款审核需要多长的时间呢?如果出现了超时的情形，卖家应该要怎么办呢?我马上给各位分享。其实京东退款审核主要是看用户主要是看用户的买卖时间，普通状况下，...
2023-01-10
用户进入自己的订单详情，然后点击待收货，进入待收货页面。在待收货页面上，挑选需要申请退款的订单，点击 申请退款，进入申请退款页面。在申请退款页面上，填写好退款原因，即可点击申请退款。
2022-12-23
如果商家一直没有处理，可以联系商家协商解决。退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。
2022-12-01
很多时候，如果买家有足够的证据然后找平台介入后，平台会根据这个店铺三十天的干预单量是否较高来评定，如果较高那么店铺商家基本上都会退款，因为如果产品问题不退款会被平台降权影响流量。
2022-09-12
可以退，当商家物流在途时，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即同意买家拒收商品，物流显示拒收信息后，系统自动退款给买家。